【こんなの初めて!?】過去最強の画面割れ
iPhoneレスキュー24でございます。
今回は、画面割れ修理のなかでも
過去最強に手ごわい破損状態だった修理をお伝えしようと思います。
お客様から電話で修理依頼があったのですが
状態をお尋ねしたところ「配線が飛び出てて中が見えてます」とのことでしたが
実際に拝見した時にはビックリしました((+_+))
白いパネル枠と液晶パネルとか一周切り離されているような
これまでに見たことのない壊れ方をしていて
確かに本体とパネルとをつなぐ配線は液晶を持ち上げると飛び出してきます。
また、それ以外の配線にも痛みと切断も見受けられ
端末本体側も状態がよくありません、、
当社は修理不可だった場合は0円の、数少ない成功報酬型の修理会社ということもあって
他社で断られた「直らないと思われるような状態の端末」の修理依頼も結構な数でいただいております(;'∀')
まあ、
直りそうもない端末に、専門職の高額な人件費かけてまで修理作業をし
それで直らなければ「料金いただかない」となると赤字になる・・
なので、直らなくても手数料とったり、はじめから門前払いで断る修理業者ばかりになるのも無理はないわけです・・
とはいえ、私も
今回はさすがに直らないかも・・
と正直頭をよぎりました(・_・;)
しかし
「こうなっても、どうしても直してほしい」というお客様の想いを知ると
100%力を尽くすほかありませんでした。
お客様が心配そうに見守るなか、これ以上できるだけ破損が進まないように慎重に分解を進めます。
パネル枠と液晶とが完全に離れてしまっていてベラベラ・・
本体から枠部分を取り外すのも、枠がボロボロで結合部のツメが全周で引っかかりまくり
「何本もトゲ抜き」してるかのような感覚に・・
本来はパカって開いて難なく終わる作業も、時間がかかります・・
それでも何とか分離成功し、アシスタントスタッフに本体を清掃メンテナンスしてもらっている間に
私は新しいパネルの組み立てに取り掛かります
破損パネルから、インカメラやイヤースピーカーやホームボタンなどの必要部品を慎重に移植
ネジの一本一本を丁寧に締め付けていきます
清掃と点検を終えた本体に、出来上がったばかりの移植を終えたパネルを取り付けます。
電源コネクタも繋げて蓋を閉め、ボタンを押してみると・・
無事起動しました・・
修理端末:iPhone8
修理内容:ガラス＋液晶破損
修理費用:7,819円(税抜き)
修理所要時間:50分(破損状態が酷かった為)
このあと、新品パネル表面についているペラペラを剥がして保護ガラスの貼り付けへ(^^
中のデータも消えておらず
お客様からは「こんなのよく直せましたね！」と最高の誉め言葉をいただきました（笑）
そういえば、当社ではこのほかにも、
他社で断られることの多い「くの字に曲がったフレーム変形」なども
修理を引き受けてまっすぐにしてこれた実績がございます。
中の基板が折れて破損してない限りは直せる場合が多いです。
「変形した加工金属をまっすぐにする」
これって意外とむずかしいんですよ
加工金属を元の形に近づくようにできるだけ傷をつけないように力を加えて直していく・・
「支点 力点 作用点」をしっかりと理解してないと
どこに、どのようなかたちで、どれくらいの力を加えたらいいか分からないですし
何より経験からくる「感覚的なもの」がないと難しいです。
素人の方がされると曲がらせたくないところが曲がってしまったり
ボタン穴の開いてるフレーム部分に負荷がかかって割れてしまったりと意外に超難関なんです
この修理は専門職の人であっても上手くできる人は限られてきますので
やりたがらない修理店がとにかく多いようです。
先日、当社にフレーム変形修正を頼まれたお客様は
片っ端から電話をかけて「ようやく引き受けてくれるところを見つけたんや」と
その苦労話をされてました(;^_^A
まあ、当社のスタッフは他店で修理経験を積んできたベテランなのですが
今年始まったばかりの新会社ではあるので、まだまだ認知度は低く仕方ないですね( ;∀;)
みなさまからのご依頼とご利用が進めば
地元発祥企業として、ますます成長していけることと存じますので
どうぞ応援のほど、よろしくお願いいたします(^^
「小松市~金沢市~かほく市」エリアは訪問費無料です
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